ZENDORA BOOKS BLOG

とってもとってもニッチな会社!クリーニングの業界出版社・ゼンドラ株式会社より発行しております、書籍紹介のブログです。クリーニング店の皆様だけでなく、どなたでもお読みいただける内容をまとめておりますので、ぜひとも気軽に読んで楽しんでくださいね。

ルート外交マニュアル

クリーニングの外交営業 「ゼロからルートをつくるには」

これからのクリーニングの営業スタイルは店舗だけでなく外交営業を取り入れたもの。 複合的要素の重要性がますます増してくると思われます。 だからこそ、そのノウハウを「真剣に」学ばなければいけません。 ゼロからルートをつくるには!ぜひ本書「ルート外…

訪問件数の誤差から発生する「時間のずれ」を認識せよ

たくさんの方に外交営業を学んでいただけております。誠にありがとうございます。お話は、実際にルートを作る段階になってきましたね。肝心要なポイントです。ゆっくりお読みください。 それでは「ルート外交マニュアル」前回からの続きをどうぞ! ====…

「外交営業で多く売上げるには…」この基本原則があまり守られていない現実とは

たくさんの方に外交営業を学んでいただけております。誠にありがとうございます。お話は、実際にルートを作る段階になってきましたね。肝心要なポイントです。ゆっくりお読みください。 それでは「ルート外交マニュアル」前回からの続きをどうぞ! ====…

お客様はなぜクリーニングに出すのでしょう…きれいにしたいからですか?いえ、それは違います

(本日は、ルート外交マニュアル・続きです) 「いえ、これは売ってはいません」 「売っていない?」 「これは、誰でも無料で入手できます」 「誰でも? 無料ですか?」 「ええ。これは市役所の資料室にある資料です。誰でも閲覧可能ですし、コピーを取るの…

外交営業における商圏の設定、そして初めて見る資料…

本日より第5章 ルート外交マニュアルをお届けします。いきなり商圏の設定という大事な場面です。気負うことなく気軽にお読みいただけると嬉しいのですが、藤川さんのビンビンのパワー、凄いですよね。(気軽に、でもパワーを感じてお楽しみください) 第5…

売上目標・価格・お客様の数・営業時間、これらの整合性をとることがポイント

今日で第4章が終わります、ルート外交マニュアル。外交営業の難しさと、反対にきちんと考えて行動すればそれなりに良い面もたくさんあることがわかってきたかと思います。しかし、これはまだ机上でのこと。ここから先、幾多の難関が待ち構えているのです。…

目標を決め、単価を決め、残るは点数とお客様の数

人は一日に着用できる衣服の枚数は決まっていますからおおよそ、クリーニングに出される品物の数も、平均して「いくつ」になるのです。 瀧藤圭一先生の外交営業のお話。一度聴いて、この本を読むと、より理解できますよ。 ★顧客獲得数の把握 「さて、売上目…

お客様に支持される価格決定方式…これを知れば強い武器を手にしたようなもの

外交営業の価格の決定についてはとても奥深く、単純に出品構成と単価とその平均では済まされません。 難しい話が続きましたが、今日でおしまい。じっくり勉強してください。 ★価格を決める(後篇の続きです) 「おわかりですね。それではこの画面の表の上位…

価格の決め方って原価積み上げ方式の他に、もう一つあったのをご存じですか?

頭の中が混乱したのか、考え込んでしまった中山社長。さて、このあと話はどうなったのでしょうか?今日は価格を決めるの後篇です。 ★価格を決める(前篇からのつづき) この品質は難しい。まず他の外交がどのような品質を提供しているかが分からない。それを…

外交営業の価格決定は難しい!ここがわかると一歩も二歩も成長します

瀧藤圭一氏「ルート外交マニュアル」です。この書は物語形式となっておりますが物語でない解説書「目からウロコの外交営業」も同時発売中です。今日は少々宣伝から^^ <a href="http://www.fujisan.co.jp/product/1281696092/b/1194772/" da…

高すぎると気力が続かない…外交営業の売り上げ目標

熱いうちに、濃い内容をお届けした方がよいでしょう!本日もルート外交マニュアル。第4章 外交営業の骨子の続きです。 みなさま、売り上げ目標立ててますか?特に外交営業は非効率だと学びました。だからこそしっかりとした外交計画が必要なのです。 それで…

外交計画の作成手順についての具体例

今日はルート外交マニュアルをお届けします。 さあ、この第4章から実際の外交営業のノウハウ満載です!自社の営業スタイルと合わせてよーくご覧ください。 第4章 外交計画の骨格 幸二は藤川の話にすっかり魅了されていた。自分が考えていた外交とは随分違…

相手との約束の時間「9時52分」の本当の意味は?

今日はルート外交マニュアルです。後篇…外交は非効率のメカニズム。とても大切です。じっくりお読みください。第3章 外交についての考察 (後篇) 「この時間の大切さを理解してもらった上で、外交を始めるにあたって、二つの「作る」という作業をおこなっ…

外交営業は非効率…これを知れば売り上げは上がっていきます

今日はルート外交マニュアルの日です。外交営業の本質(非効率)を分かっていないと、ただ闇雲に時間を過ごしているだけかもしれません。 第3章 外交についての考察 (前篇) 「さきほど中山さんは、外交は効率良く売上があがるとおっしゃいましたね」 「は…

外交とコール外交の明確な違いを知らなければなりません

第2章 外交の種類 「ところで中山さん、どのような外交を始めようとお考えですか?」 「どのようなと、いいますと?」 「外交には種類があるのを知っていますか」 「え!種類があるのですか?」 幸二は驚いて聞き返した。 「今おこなわれている外交には二種…

外交と御用聞きは、主体となるものが違うことを知るべし

今日から新しくお勉強です!みなさま、よろしくお願いいたします。 第1章 外交の本質 9時50分。 「間に合ったな」 「約束の時間は、9時52分だったよね」 「でも、中途半端な約束の時間だな…」 中山親子は、こんな会話をしながら藤川の店へと入って行っ…

なぜいま求められているのか、それは既存の運営手法に限界があるからです

本日より新しく、いま売れっ子の瀧藤圭一先生の著書「ルート外交マニュアル」を掲載しはじめます。実はこの本、二冊の本を一つにしたためかなりのボリューム。一話ずつ掲載しても最低2年はかかるかもしれません(爆) いま再び、外交営業が注目されています…