外交営業における商圏の設定、そして初めて見る資料…

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本日より第５章　ルート外交マニュアルをお届けします。
いきなり商圏の設定という大事な場面です。

気負うことなく気軽にお読みいただけると嬉しいのですが、藤川さんのビンビンのパワー、凄いですよね。

（気軽に、でもパワーを感じてお楽しみください）

　「外交を始めるために必要な設計図のことは、分かって頂けたと思います。では商圏をどうするか、お考えですか？」

　藤川は、いよいよ具体的な内容に入っていった。

　「やはり店を補う形でと考えていますので、店を中心とした商圏でいきたいと思います」

　中山社長が答えた。

　しかし、幸二は、ここまでの藤川の話を聞いて、自分の外交は店とは別の商圏で独自に作り上げたいと思っていた。

　ちょっと不満そうな幸二の顔を見て、藤川が幸二に尋ねた。

　「幸二君はどう思っていますか？」

　幸二は、ちらっと父親の顔を見て答えた。

　「僕は、店とはまったく違った商圏で、外交をやってみたいです」

　そう言って又、父親の顔を見た。

　中山社長にしてみれば、初めての外交をできれば失敗をさせたくはなかった。それには、できるだけ店の存在をアピールできる店を中心とした商圏で外交を展開させたかった。その上、店に対しても相乗効果が期待できる。ちょっと不満そうに藤川に言った。

　「店とまったく関係無い所で外交をおこなうと、お客様は店を知ることができないので、難しくなるのではありませんか？」

　「いえ。外交の商圏は、店に拘束されることがありません。別にお客様が店を知らなくてもいいのです。何故かというと、外交とはそれをおこなう人自身が店になるのですから」

　「移動する店と考えればいいのでしたね」

　幸二は最初に藤川に言われたことを思い出して答えた。

　「その通りです」

　二人の言葉を聞いて、中山社長は藤川のいう御用聞きとの違いを思い出していた。

　「将来には別組織を目指すつもりなのか？」

　中山社長が幸二に言った。

　「できれば、そうしたいと思っているんです」

　幸二は力強く答えた。

　「なるほど。それはそれでいいのですが、組織立てるとなると又別の問題が出てくるのですが、それは後でお話するとして、今は商圏を決めましょうか」

　幸二は、別の問題があると藤川に言われて、ちょっと不安になったが、　今は商圏を決めるのが先決だと思った。

　「さて、店とは別の商圏で外交をおこなうといわれましたが、やみくもに商圏を決めるわけにはいきませんよ」

　「それは分かります。でも、どのようにして決めればいいのでしょうか？」

　「まず、その質を把握しなければなりません」

　「質ですか？」

　「ええ。その地域にどのような人が住んでいるかを知る必要があります」

　そう言って藤川は、本棚へと歩いていった。

　そこから、白い表紙の小冊子と、ちょっと部厚い本を取り出して二人の前に差し出した。

　白い表紙の小冊子には、「町丁目別人口調査」の題が、部厚い本には、「民力」と書かれていた。

　「商圏の質を知るには、国勢調査や商業統計などのデータを活用しなければなりません。クリーニング業はどちらかというと地域密着型ですから、細かいデータが必要になります。この「町丁目別人口調査」は、国勢調査を元に一番細かい○○町○○丁目単位の人口の詳細が載っています」

　二人は差し出されたこの小冊子に見入っていた。

　「とっても詳しい数字が並んでいますね」

　「ええ。でもこれは別に外交に限ったことではなく、どちらかというと店での活用が多いのですが」

　「これは、何処で売っているのですか」

　中山社長は感心して言った。このような資料は、初めて見るものだった。

（明日もお楽しみに）