小笠原先生の本、いくつかございますが心に響くシリーズもとても共感できる部分も多いのですがどちらかというと「売れるクリーニング」のマーケティング論が大好きです。なぜなら、お客様とのかかわりを真剣に見つめ販売する王道をまっすぐ突き進んでいるか…
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