いま改めてこの文章を読み、「ハッ」とさせられました。あの時のみずみずしかった気持ちは？若々しかった心は？そして著者のいう新鮮さは？心が新鮮でないと、生まれてくるサービスも新鮮であるはずがありません＾＾小笠原先生は、いつも忘れがちな基本中の…
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