価値の判断基準は人それぞれですが、いま目の前にいるお客様をいかに満足させるか、この追求抜きに新しいものへの変貌はありえません。そして、どのように満足させるかは感情価値という基準で計ることができます。それでは、今日は売れるクリーニングから小…
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