ZENDORA BOOKS BLOG

とってもとってもニッチな会社!クリーニングの業界出版社・ゼンドラ株式会社より発行しております、書籍紹介のブログです。クリーニング店の皆様だけでなく、どなたでもお読みいただける内容をまとめておりますので、ぜひとも気軽に読んで楽しんでくださいね。

2014-10-05から1日間の記事一覧

居るはずだった我が子のいす。ディズニーランドのお子様ランチ

マニュアル通りの接客サービスには、心が動かされることはありません。 人の温かさと、愛の感じる接客サービス、これが大切です。 このディズニーランドのお子様ランチ…心に響くカウンターセールスの言葉そのものです。 あなたならどんな対応(サービス)を…